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FSA监察员办公室

非正式解决争端和问题与他们的联邦学生贷款的联邦贷款的借款人可以联系学生资助(SFA)监察员。监察员可以帮助具有以下贷款借款人的问题:

  • 补贴,补贴的直接学生贷款;
  • 直接加贷款;
  • 联邦家庭教育贷款(FFEL),包括加贷款(父母)和补贴,补贴的斯塔福德贷款;
  • 担保学生贷款(GSL);
  • SLS贷款;和
  • 帕金斯贷款。

我们希望你将永远不会有一个理由去使用这项服务,但请联系监察员办公室,如果你需要帮助。该服务是免费的。

监察员可以通过联络:

电话:877.557.2575或202.377.3800
传真:202.275.0549
电子邮件: fsaombudsmanoffice@ed.gov
网站: ombudsman.ed.gov

发送任何信件到: 

我们。教育部门
FSA监察员
830第一街道,NE
华盛顿特区20202-5144

 

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